Hogyan beszéljen valaki úgy, hogy egy másik ember meghallgassa és megértse? Hogyan hallgasson meg másokat? Honnan tudja, hogy hallották és megértették?

Ezek mind olyan kérdések a kommunikációval kapcsolatban, amelyeket azelőtt nem elemeztek vagy magyaráztak meg még soha.

Az emberek mindig tudták, hogy a kommunikáció az életnek fontos része, de mostanáig senki nem volt képes megmondani senkinek, hogyan kommunikáljon.

A tudományunk megjelenéséig a kommunikáció tárgya semmilyen hangsúlyt nem kapott, és nem is tanulmányozták. Bármely, e területnek szentelt figyelem pusztán mechanikus volt, és a mérnökök hatáskörébe tartozott. Pedig minden emberi törekvés teljes mértékben a kommunikáció valódi alapjainak hiánytalan ismeretétől függ.

Ahhoz, hogy valaki mestere legyen a kommunikációnak, meg kell értenie, mi az.

Nálunk meghatározásra került a kommunikáció. Ez olyan eredmény, ami magának az életnek sokkal mélyebb megértéséhez vezetett.

A kommunikáció lényegében egy részecske elmozdulása a tér egyik részéből a tér egy másik részébe. A részecske az a dolog, amit kommunikálnak. Ez lehet egy tárgy, egy írott üzenet, egy kimondott szó vagy egy gondolat. Legnyersebb meghatározása szerint ez a kommunikáció.

A kommunikáció ezen egyszerű megközelítése vezet el a teljes meghatározáshoz:

A kommunikáció egy impulzus vagy részecske egy forráspontból egy fogadópontba történő mozgatásának konsziderációja* és megtétele egy bizonyos távolságon keresztül, azzal a szándékkal, hogy a fogadópontban létrehozza annak duplikálását* és megértését, ami a forráspontból eredt.

*Konszideráció: egy gondolat vagy meggyőződés valamiről.

*A duplikálás az a cselekvés, hogy valamit pontosan újrateremtünk. Az eredeti szó jelentése: „kiindult”.

A kommunikációs formula: ok, távolság, hatás, szándékkal, figyelemmel, valamint megértéssel járó duplikálással.

A kommunikáció meghatározása és formulája utat nyit e tárgy megértése felé. A kommunikációt összetevőire bontva megfigyelhetjük mindegyiknek a szerepét, és így világosabban megérthetjük az egészet.

Mi a kommunikáció?

You must be logged in to access this course

Mindenek előtt

A kontroll anatómiája

A megértés összetevői - Affinitás, Realitás, Kommunikáció

Kommunikáció

Az érzelmi Tónusskála

Eszközök a munkahelyen/munkában

Az emberek típusai